Soraonline toimitusehdot 11.2.2023
1. Toimitusehdot
Seuraavia toimitusehtoja sovelletaan Soraonline (toimittaja, Kaivinkone ja Maansiirto Rikamat Oy) ja sen asiakkaiden välillä tapahtuvassa kaupassa.
Soraonline sitoutuu toimittamaan tilaukset viimeistään 3 arkipäivän kuluessa, mikäli alihankkijan tuotetta on normaalisti varastossa. Isommat toimituserät toimitetaan erillisen sopimuksen mukaan. Toimitetut tuotteet ovat voimassa olevien laatuvaatimusten mukaisia. Toimittaja ei vastaa tuotteiden värisävyjen muutoksista.
Kuluttajakauppasuhteessa noudatetaan Suomessa voimassa olevia kuluttajakauppaan liittyviä säännöksiä. Nämä sopimusehdot eivät ole voimassa siltä osin kun ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siitä, mitä kuluttajansuojalaissa on säädetty. Kuluttajan tulee tiedostaa tilatessaan materiaalin oikeellisuus ja määrä. Maa-ainestuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Tilaaja tarkastaa kuorman saapuessa tuotteiden oikeellisuuden ja että tuotteet ovat ehjiä. Meltex-tuotteet voi palauttaa, mikäli ne ovat käyttämättömiä, uudenveroisia ja puhtaita. Tällöin asiakkaalta veloitetaan kuorma-auton tai nosturiauton sekä mahdollisen kuormauskoneen normaali tuntihinta, joka koostuu ajosta Kuormaajantie 23:sta kuormauspaikkaan, kuormaamiseen kuluvan ajan, kuorman siirtoon ja purkuun sekä Kuormaajantie 23:een palaamiseen kuluvan ajan. Hyvityksen määrä tuotteista on Meltexin ehtojen mukainen. Vialliset tuotteet vaihdetaan uusiin ilman lisäkustannuksia.
Maksaminen tapahtuu verkkomaksun kautta Visa ja Mastercard luottokorteilla, verkkopankkitunnuksilla, BlueCommerce-järjestelmällä tai sopimusasiakkaille erillisen sopimuksen mukaan. Verkkokaupassa tilaus on mahdollista perua ennen tilauksen maksamista.
Tilaajan vastuulla on järjestää sopiva kippaus- tai purkupaikka sekä huolehtia siitä että kuljettajalle välittyy tämä tieto. Tilaaja vastaa pihan ja tiestön kantavuudesta.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tilaajan edellytetään tutustuneen toimitusehtoihin. Meltex-tuotteiden toimitusehdot ja takuutiedot: https://www.meltex.fi/fi/tietoa-meista/yleiset-toimitusehdot. Eri valmistajien tuotteiden takuuehdot saattavat poiketa Meltexin yleisistä takuuehdoista.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.
2. Tilausprosessi
Asiakas valitsee verkkokaupassa haluamansa tuotteen/tuotteet ja määrän. Apuna voi käyttää sivulta löytyvää massalaskuria. Laskuri on suuntaa antava. Tämän jälkeen valitaan toimitusosoite. Toimitusosoitteen perusteella muodostuu kokonaishinta toimitettavalle materiaalille. Lisätietoja kenttään voidaan lisätä erityistoiveita tilaukseen liittyen. Tilauksen lopussa valitaan maksutapa. Maksun suorituksen jälkeen tilaus etenee toimitukseen ja asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus. Tilaus toimitetaan viimeistään 3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Asiakkaalle ilmoitetaan mikäli kyseistä tuotetta ei ole saatavilla, eikä järjestelmä silloin hyväksy tilausta. Alihankkijan varaston yllättävän loppumisen sattuessa, asiakkaalle tarjotaan korvaavaa tuotetta, jälkitoimitusta tai hyvitystä.
3. Hinnasto
Hinta muodostuu internet-sivulla voimassa olevan hinnaston perusteella. Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Sopimusasiakkaille hinta muodostuu erillisen tarjouksen perusteella. Tilauksen hinta muodostuu materiaalista ja kuljetusmaksusta. Kuljetusmaksu muodostuu tilauskohteen ja lähimmän varastoalueen välimatkan mukaan, tuotteen määrästä sekä mahdollisesta nosturin käytöstä. Yli 19000 kg kuljetukset toimitetaan ajoneuvoyhdistelmällä, tai nosturiautolla tilaajan valitseman toimitustavan mukaisesti. Kappaletavaratuotteet toimitetaan tilauksen tuotteiden perusteella joko kuorma-autolla, nosturiautolla tai pakettiautolla toimitushinnan muuttumatta. Tuotteiden ja kuljetuksen kokonaishinta näkyy tilauksen toimituspaikan ja toimitustavan lisäämisen jälkeen.
Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden ja toimitusten hintoja.
4. Ehdot sopimusasiakkaille
Sovelletaan yleisiä Rakennustuotteiden hankinta- ja toimitusehtoja (RYHT 2000).
Myyjä pidättää oikeuden tuotteiden omistusoikeuteen, kunnes tuote on kokonaan maksettu.
Maksuehto on 14 vrk, ellei muuta ole sovittu. Maksun viivästyessä peritään 16% viivästyskorko ja perintäkulut.
Hintoihin lisätään 25,5% arvonlisäveroa.
